第1条（適用）
本規約は、新冨健太（以下「運営者」といいます。）が提供するスマートフォンアプリ「いえカルテ」、関連ウェブサイト、関連機能およびこれらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約および別途定めるプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第2条（定義）
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または団体をいいます。
- 「ホーム」とは、ユーザーが本サービス上で管理する自宅、実家、店舗その他の住まい・場所の単位をいいます。
- 「タスク」とは、掃除、交換、点検、補充、更新、確認その他ユーザーが登録するルーティンまたはメンテナンス項目をいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが入力、保存、アップロード、共有または送信したタスク、履歴、メモ、写真、型番、コメント、表示名その他一切の情報をいいます。
- 「Premium」とは、本サービスの有料プランまたは有料機能をいいます。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、住まいのメンテナンスおよび家事ルーティンを管理するため、以下の機能を提供します。
- 住まいタイプ、設備、カテゴリ、タスク、繰り返しルールの登録・編集・削除
- 最終実施日、周期、履歴に基づくそろそろ度、家コンディション、今日のおすすめの表示
- タスクの完了、スキップ、延期、カテゴリ移動、履歴表示
- 掃除、換気、水回り、家電、防災、戸建て、書類・更新等のテンプレート提供
- リカバリーモード、休止モード、通知、レポート、CSVエクスポート等の継続支援機能
- 家族共有、担当、ありがとう、代理完了等の共有機能
- 写真・型番メモ、設備写真、保証書、手順メモ等の記録機能
- Premium機能、広告表示、その他運営者が追加する機能
運営者は、運営上、技術上、セキュリティ上、法令上または事業上必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を追加、変更、制限、中断または終了することができます。本サービスは継続的な提供、特定機能の維持、将来の提供内容または提供期間を保証するものではありません。
第4条（利用開始・アカウント）
- ユーザーは、本アプリのインストール、匿名セッションの開始、アカウント作成その他運営者が定める方法により、本サービスの利用を開始できます。
- ログイン、クラウド同期、家族共有、Premium、複数ホーム、バックアップ等の一部機能には、アカウント作成または外部認証が必要となる場合があります。
- ユーザーは、登録情報、端末、ログイン情報、認証情報を自己の責任で管理するものとします。
- 未成年のユーザーは、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第5条（住まいメンテ情報の性質）
- 本サービスは、住まいメンテナンスや家事ルーティンの記録・整理・通知を補助するサービスであり、住宅、設備、防災、健康、安全、法令、保険、建築、電気、ガス、水道等に関する専門的な診断、保証、助言または点検を提供するものではありません。
- 表示されるそろそろ度、家コンディション、通知、テンプレート、推奨タスク、次回目安等は、ユーザー入力、一般的な周期、設定値、履歴等に基づく目安です。実際の設備状態、メーカー推奨、法令、契約、管理規約、専門業者の指示を優先してください。
- 危険を伴う作業、専門資格を要する作業、感電、火災、漏水、ガス漏れ、転落、怪我、建物損傷等のおそれがある作業は、ユーザー自身の判断で行わず、必要に応じて専門業者または管理会社に相談してください。
第6条（無料プラン・Premium）
- 無料プランでは、タスク数、ホーム数、履歴保存期間、写真・型番メモ、家族共有、複数ホーム、CSVエクスポートその他一部機能に制限が設けられる場合があります。
- Premiumでは、運営者が定める範囲で、タスク数無制限、広告非表示、家族共有、複数ホーム、写真・型番メモ、履歴無制限、月次レポート、CSVエクスポート等の機能を利用できる場合があります。
- Premiumの内容、価格、提供条件、無料機能との区分、利用上限は、アプリ内、アプリストア、関連ウェブサイトまたはRevenueCat等の課金画面で表示される内容に従います。
- 運営者は、法令またはプラットフォームルールに従い、Premiumの内容、価格、提供条件、対象機能、利用上限、無料プランとの区分を、いつでも変更、追加、制限、停止または終了することがあります。
- Premiumで提供される機能は、永続的な利用、特定機能の継続、将来の互換性、データ保存容量、外部サービスとの連携継続を保証するものではありません。
第7条（課金・購読・解約）
- Premiumは、Apple App Store、Google Playその他運営者が定める決済手段を通じて提供される場合があります。
- 購読、更新、解約、返金、支払い方法の変更、購入復元等は、原則として各アプリストアまたは決済事業者の規約および手続に従います。
- 支払済みの利用料金、購読料金、アプリ内課金その他の料金は、法令または各アプリストア・決済事業者の規約により返金が必要な場合を除き、理由を問わず返金されません。日割り、月割り、未利用期間分、機能変更、機能制限、サービス停止、サービス終了、データ消失、広告表示状態の変化、ユーザーによる解約または利用停止に伴う返金も行いません。
- ユーザーが購読を解約しない限り、購読期間ごとに自動更新される場合があります。解約の反映時期は、各アプリストアまたは決済事業者の仕様に従います。
- 解約、返金申請、返金承認、チャージバック、支払不能、決済失敗、不正購入、返金濫用、規約違反その他不適切な利用が確認された場合、運営者はPremium機能の提供停止、購入状態の取消し、アカウント制限、データの非表示その他必要な措置を行うことがあります。
第8条（広告）
- 無料プランでは、Google AdMob等を利用したバナー広告を表示する場合があります。
- 広告の内容、リンク先、商品、サービス、表示可否、配信条件は、広告事業者または広告主により決定される場合があります。
- Premiumが有効な場合、設計上、広告を非表示にし、広告リクエストを送信しない方針です。ただし、購入状態の反映遅延、通信不良、外部サービス障害、設定不整合等により、一時的に表示状態が変わる場合があります。
第9条（家族共有）
- 家族共有機能では、ユーザーが招待したメンバーに対し、ホーム、タスク、履歴、担当、写真、型番メモ等を共有できる場合があります。
- 共有範囲、権限、招待、削除、担当設定、代理完了その他の操作は、ユーザー自身の責任で行ってください。
- 共有メンバー間の役割分担、家事分担、費用負担、通知、完了履歴、メモ内容等に関するトラブルについて、運営者は本規約に定める範囲を超えて責任を負いません。
第10条（写真・型番メモ）
- ユーザーは、設備写真、型番、保証書、交換手順、購入先、注意点等をメンテメモとして保存できる場合があります。
- ユーザーは、写真やメモに第三者の個人情報、秘密情報、権利侵害となる情報、公開に適さない情報を含めないよう注意してください。
- 写真、型番、保証書、設備情報等の正確性、完全性、最新性、保存継続性は保証されません。重要な情報は、ユーザー自身でもバックアップしてください。
第11条（ユーザーコンテンツの権利）
- ユーザーコンテンツに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- ユーザーは、運営者に対し、ユーザーコンテンツを、本サービスの提供、保存、表示、同期、バックアップ、通知、家族共有、サポート対応、不具合調査、セキュリティ対策、品質向上、統計作成、新機能開発のために必要な範囲で利用することを許諾します。
- 運営者は、ユーザーを特定できる形でユーザーコンテンツを第三者に販売または公開する場合、法令上許される場合またはユーザーが公開・共有設定を行った場合を除き、必要な同意取得その他プライバシーポリシーに定める手続を行います。
- ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、第三者の権利を侵害していないこと、および本規約に基づく利用許諾を行う権限を有していることを表明し、保証します。
第12条（データ保存・同期・バックアップ）
- 本サービスは、ローカルファーストの方針により、端末内にデータを保存する場合があります。ログイン、同期、バックアップ、家族共有、Premium等の機能を利用する場合、クラウド上にデータを保存する場合があります。
- 通信環境、端末設定、OS、外部サービス障害、同期競合、ユーザー操作、アプリ削除、端末故障等により、データの不整合、遅延、消失、復元不能が生じる場合があります。
- ユーザーは、重要なメンテナンス情報、保証書、型番、写真、履歴等について、必要に応じて自己の責任でバックアップを行うものとします。
第13条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約または個別ルールに違反する行為
- 第三者、他のユーザー、運営者または外部サービスの権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
- 虚偽、不正確、誤認を招く情報を登録し、第三者、他のユーザー、運営者または本サービスに不利益を与える行為
- 危険な作業、違法な作業、資格を要する作業、住まい・設備の損傷や事故につながる作業を、本サービスの表示だけを根拠に行う行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、過度なアクセス、脆弱性調査、改ざん、妨害、チート、外部サービスの不正利用
- 本サービスを、運営者の承諾なく、競合サービスの開発、データベース構築、営利目的の広告、営業、調査または分析に利用する行為
- その他、運営者が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為
第14条（知的財産権）
- 本サービスおよび本サービスに関連するプログラム、デザイン、文章、画像、ロゴ、商標、UI、データベース、計算ロジック、アルゴリズム、統計情報、ノウハウその他一切の情報に関する権利は、ユーザーコンテンツを除き、運営者または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を複製、改変、再配布、販売、貸与、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、競合分析、データ抽出または二次利用してはなりません。
- 住宅設備、メーカー、商品、店舗、ブランドの名称、ロゴ、画像、商標その他第三者に帰属する権利は、それぞれの権利者に帰属します。本サービス上でこれらが表示される場合でも、運営者が当該権利者から承認、後援、提携または保証を受けていることを意味しません。
第15条（外部サービス）
本サービスは、Supabase、Cloudflare、RevenueCat、Apple App Store、Google Play、Google AdMob、Firebase、APNs、FCMその他の外部サービスと連携する場合があります。外部サービスの利用には、当該外部サービスの規約、ポリシー、仕様、障害、変更が適用または影響する場合があります。
外部サービスの仕様変更、終了、障害、セキュリティ事象、アカウント停止、地域制限、審査結果等により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
第16条（サービスの停止・変更・終了）
運営者は、運営者の裁量により、いつでも、本サービスの全部または一部を停止、中断、変更、制限または終了することがあります。運営者は、可能な範囲で事前または事後に周知するよう努めますが、緊急時、技術上・運営上の事情、外部サービスの影響その他必要と判断した場合は、ユーザーに事前通知することなく実施できるものとします。
前項の措置は、以下のいずれかに該当する場合を含みますが、これらに限られません。
- システム保守、アップデート、障害対応、セキュリティ対応を行う場合
- 外部サービス、アプリストア、決済、広告、通知、クラウド基盤等に障害または仕様変更が生じた場合
- 災害、停電、通信障害、法令、行政措置、プラットフォーム審査、収益性の低下、利用状況の変化、開発・運用体制の変更、事業上の判断その他運営者の合理的支配を超える事由または運営者が必要と判断する事由が生じた場合
- 本サービスの全部または一部を終了し、データの保存、同期、閲覧、復元、エクスポート、サポート対応その他関連機能の提供を終了する場合
- その他、運営者が必要と合理的に判断した場合
本サービスの停止、中断、変更、制限または終了によりユーザーに損害、損失、不利益、データ消失、代替サービス利用費用、未利用期間その他の負担が生じた場合でも、運営者は、第18条に定める範囲を超えて責任を負わず、法令または各アプリストア・決済事業者の規約により返金が必要な場合を除き、返金、補償、代替サービスの提供を行いません。
第17条（利用制限・終了）
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、違反するおそれがある場合、本サービスの適正な運営に支障を与えるおそれがある場合、第三者から申立てがあった場合、決済上の問題が生じた場合、または法令・行政機関・外部サービスからの要請がある場合、事前通知なく、利用制限、データの非表示または削除、アカウント停止、購入機能の停止その他必要な措置を行うことがあります。
- ユーザーは、端末のアンインストール、アカウント削除、運営者所定の削除導線、問い合わせその他運営者が定める方法により、本サービスの利用を終了できます。
- ユーザーによる利用終了後も、法令上、会計上、セキュリティ上、不正防止上、紛争対応上または運営上必要な範囲で、運営者は一定の情報を保持することがあります。
第18条（免責）
- 運営者は、本サービス、ユーザーコンテンツ、そろそろ度、家コンディション、テンプレート、通知、外部サービス、広告、第三者情報その他本サービスに関連して提供される一切の情報について、正確性、完全性、最新性、有用性、安全性、継続性、特定目的適合性、商品性、非侵害性、エラーや障害がないこと、データが保存され続けること、ユーザーの期待する結果が得られることを保証しません。
- 本サービスの利用または利用不能に起因する住まい・設備の故障、事故、怪我、漏水、火災、感電、防災上の不備、家族間のトラブル、データ消失、通知不達、課金状態の反映遅延、広告表示、外部サービス障害等について、運営者は本規約に定める範囲を超えて責任を負いません。
- 運営者は、故意または重大な過失がある場合を除き、特別損害、間接損害、付随的損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、信用毀損、代替サービス利用費用、第三者からの請求により生じた損害その他通常かつ直接の損害以外の損害について責任を負いません。
- 運営者の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、運営者は、当該ユーザーに現実に発生した通常かつ直接の損害に限り、損害発生日から遡って1か月間に当該ユーザーが本サービスについて運営者に実際に支払った利用料金相当額（年額料金その他長期料金の場合は1か月相当額に按分します。無料ユーザーまたは当該額が0円の場合は1,000円）を上限として責任を負います。
- 前項は、運営者の故意または重大な過失、生命・身体に対する損害、または消費者契約法その他強行法規により責任の免除または制限が認められない場合には、適用されません。
第19条（損害賠償・補償）
ユーザーは、本規約違反、法令違反、第三者の権利侵害、ユーザーコンテンツ、ユーザーの作業・共有・投稿・利用行為その他ユーザーの責めに帰すべき事由により、運営者または第三者に損害、費用、請求、紛争、行政対応、弁護士費用その他の負担が生じた場合、これを賠償または補償するものとします。
第20条（プライバシー）
運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報その他ユーザーに関する情報を、別途定める プライバシーポリシー に従って取り扱います。
第21条（権利義務の譲渡）
- ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分することはできません。
- 運営者は、本サービスに係る事業の譲渡、法人化、合併、会社分割、事業承継、資本提携、M&Aその他これらに類する取引に伴い、本規約上の地位、権利義務、ユーザー情報、ユーザーコンテンツその他本サービスに関連する情報を第三者に承継または移転できるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意します。
第22条（規約の変更）
運営者は、法令上認められる範囲で、本規約を変更することがあります。変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上、関連ウェブサイト上、アプリ内通知、メールその他運営者が適切と判断する方法で周知します。
法令上、個別の同意が必要となる変更については、運営者は法令に従い、同意取得その他必要な手続を行います。
第23条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の住所地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約その他強行法規により別段の取扱いが必要となる場合は、当該法令に従います。
第24条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
運営者 新冨健太
E-mail contact@smaswi.com